はじめに、新型コロナ感染により罹患された皆様には心よりお見舞い申し上げます。
そして最前線でコロナウィルス感染の治療に当たられている医療従事者の方々には感謝の念と心よりの御礼を申し上げます。

　この度の新型コロナウィルス感染症緊急事態宣言により、しばらくの間休業させていただき、ご不便をおかけいたしておりましたが、5月23日（土）より営業を再開させていただいております。
　休業中におきましては、多くのお客様より温かなお声掛けやお手紙をいただくなど、大変勇気づけられましたことを ここにご報告させていただき、心より感謝を申し上げます。

　営業の再開に当たりましては、今後の感染拡大を防止する観点から、三密を避けた環境を整えてのご対応をさせていただく為に、営業内容・営業時間等一部変更をさせていただき、今まで以上に感染予防対策に務めてまいります。　

旧軽井沢ホテル音羽ノ森では、お客様に安心してご利用いただく為の新型コロナウィルス感染予防対策を、以下の内容にて取り組んでおります。

☆館内パブリックスペース及び客室

• 館内各所、全トイレにアルコール消毒（手指用）の設置
• 館内の定期的な空間消毒、清掃、換気の実施
• 手を触れることが多い備品関係の定期的な消毒
• お客様同士の距離間確保のお手伝い

☆スタッフの対応

• 出社時の検温と体調チェック
• 全スタッフのマスク着用
• フロントスタッフに於きましては白手袋着用

☆お客様へのお願い　

• 体調の優れないお客様に於かれましては来館をご遠慮いただいております。
• ご来館時はマスク着用をお願いしております。
• ご来館時、ホテル正面入口にて検温をさせていただいております。

この他にも、ご滞在いただける時間を安心して過ごしていただけますよう、ご来館当日にお客様へのお願い事も出てまいりますが、どうぞご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

総支配人　鈴 木 健 夫